Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".

Сроки возврата и обмена

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Условия возврата денежных средств (Refund policy) 1. Возврат оплаты производится в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки. В некоторых случаях срок возврата может быть продлен до 30 рабочих дней, если требуется дополнительная информация. 2.В случае невозможности идентификации Заказчика, как плательщика, Исполнитель имеет право запросить подтверждение личности Заказчика. 3. Исполнитель может отказать в возврате средств, если Заказчик не сможет подтвердить свой платеж надлежащими доказательствами (квитанция, банковская выписка и т.п.). 4. В случае оплаты услуги средствами интернет-эквайринга, возврат денежных средств производится на ту банковскую карту, с которой производилась оплата Заказчиком. 5.В случае оплаты услуги банковским переводом, возврат денежных средств производится Исполнителем по тем реквизитам, по которым осуществлялась оплата Заказчиком.